返品特約に関する重要事項

食品、農産物ですので衛生上お客様都合による返品、交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に不備や問題がございましたら商品到着後翌日までにご連絡ください。
(商品到着後、2日以上経ちましてのご連絡での返品、交換は出来ませんのでご了承ください。)
返送後、代換商品を送らせて頂きます。
返品に関する送料、手数料は初期不良の場合のみ当社が負担致します。
返品時について
※事前のご連絡が無い状態でご返品されましても、受け取りが出来ません。お客様の元へ返送となり往復分の送料がお客様に請求となりますので絶対に当店からの了解が無い状態で返品なさらないようご注意下さい。
 なお、メール便・郵便物でのご返品は、当店のポストへの投函となり、一度受け取りをする形となりますが、当店へのご連絡がない返品に関しましては、着払いにてお客様へ送り返させて頂きますのでご注意下さい。

※ご返品希望のご連絡を頂いた際には、ご返品期限を当店よりご連絡致します。
当店よりご連絡しました期限までに返品いただけない場合はご返品期限切れとなり、ご返金、返品は出来かねます。期限後にご返品商品が到着しましても、受け取りする事が出来ませんのでご注意下さい。

※当店でご返品商品を確認しましたら、ご返金又は再送の案内をさせて頂きます。
お手数ですが返品時はご連絡頂いてからこちらにて運送会社を手配いたします。
その際の運送会社のご指定はできませんのでご了承ください。